Инструкция по конфигурированию оборудования и аварийной авторизации гостей на замках с использованием мобильного приложения HSU HTLock [HSU Wiki]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
===== Инструкция по конфигурированию оборудования и аварийной авторизации гостей на замках с использованием мобильного приложения HSU HTLock =====

===== 1.	Общая информация =====

1.1.	Приложение доступно только для операционной системы Android. Для установки необходимо:
  * Войти в web-сервис HTLock, раздел «Импорт»,
  * Отсканировать QR-код,
  * Подтвердить установку приложения.

1.2.	Для работы в некоторых разделах приложения потребуется логин и пароль обслуживания - указанные сведения предоставляет [[https://hsu.systems/contacts/|поставщик]] сервиса.

1.3.	Для работы в некоторых разделах приложения потребуется устройство [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-hs/|Программатор замков HSU-HS]] - считыватель, преобразующий сигнал Bluetooth в сигнал NFC.

1.4.	Всегда в начале работы и в конце необходимо произвести сканирование [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодеров]], с которыми производится работа, чтобы синхронизировать информацию в приложении с web-сервисом.

1.5. Для работы некоторых разделов приложения требуется включенный Bluetooth на телефоне.

1.6.	Разделы мобильного приложения:

|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.1..png?direct&150}}|Регистрация новых (не зарегистрированных ранее в сервисе) [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодеров]] и [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-btgw/|шлюзов]] \\ [[#2.	Register device – регистрация устройств|см. подробнее]]|
|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.2..png?direct&150}}|Установка [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-btgw/|шлюзов]], [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодеров]], [[https://hsu.systems/products/online-electronic-hotel-locks/|замков]], [[https://hsu.systems/products/energy-saving-devices/system-is-type_online/|контроллеров эл. питания]] \\ [[#3.	Install device – установка устройств|см. подробнее]]|
|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.3..png?direct&150}}|Проверка уровня сигнала [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-btgw/|шлюза]]|
|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.4..png?direct&150}}|Установка времени в [[https://hsu.systems/products/online-electronic-hotel-locks/|замке]]|
|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.5..png?direct&150}}|Обновление и информация о версиях обновлений [[https://hsu.systems/products/online-electronic-hotel-locks/|замков]]|
|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.6..png?direct&150}}|Выпуск карт/Выдача кода при аварийных/чрезвычайных ситуациях \\ [[#4.	Emergency auth to unlock – аварийная авторизация гостей|см. подробнее]]|
|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.7..png?direct&150}}|Получение информации о проходах для offline замков с последующей передачей данных в сервис \\ [[#5.	Extract records – выгрузка информации и проходах|см. подробнее]]|
|{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_1.8..png?direct&150}}|Очистка приложения от всех данных \\ [[#6.	Clear Data – очистка данных|см. подробнее]]|
===== 2.	Register device – регистрация устройств =====

Раздел для регистрации нового оборудования с целью получения лицензии на его использование от [[https://hsu.systems/contacts/|поставщика]] сервиса.

  * Введите логин и пароль обслуживания, предоставленные поставщиком сервиса
  * Отсканируйте QR-код устройства ([[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-btgw/|шлюз]]/[[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодер]])
  * Сообщите поставщику, что новое устройство добавлено
  * Загрузите в web-сервис (раздел «Импорт») предоставленный поставщиком сервиса файл лицензий
  * В мобильном приложении перейдите в раздел "Install device – установка устройств" для установки оборудования на локальном сервере. 

===== 3.	Install device – установка устройств =====

Раздел для проведения установки устройств с записью на локальный сервер.

==== 3.1. Install encoder - Установка энкодера ====

{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_3.3..png?direct&200}}

Производит подключение [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодера]] к локальному серверу. Необходимо:\\
  - Подключить энкодер к электропитанию (кабель Ethernet должен быть отключен).\\
  - Нажать кнопку “Install encoder”, внутри раздела нажать кнопку “SCAN” и просканировать QR-код на энкодере.\\
  - Ввести обязательные данные: Server IP – адрес сервера, которому подключается энкодер; Port – порт сервера, которому подключается энкодер; Device Location – место установки устройства. Стандартный порт сервера 9494. При необходимости вы можете задать статический IP адрес устройства в области Configure IPv4. \\
  - Нажать кнопку “SUBMIT”, проверить настройки в следующем окне, подтвердить их - Confirm, дождаться сообщения об успешном применении настроек и только после этого подключить энкодер к сети Ethernet.

После проведения вышеуказанных действий энкодер появится в списке оборудования в web-сервисе и будет доступен для использования.

//Приложение работает с [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодером]] по протоколу Bluetooth. Поле нажатия кнопки SUBMIT приложение предает по Bluetooth настройки в энкодер. Функции настройки энкодера по Bluetooth доступны только при неактивном соединении Ethernet.//

==== 3.2. Install gateway - Установка шлюза ====

{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_3.4..png?direct&200}}

Производит подключение [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-btgw/|шлюза]] к локальному серверу. Необходимо:\\
  - Подключить шлюз к электропитанию (кабель Ethernet должен быть отключен).
  - Нажать кнопку “Install gateway”, внутри раздела нажать кнопку “SCAN” и просканировать QR-код на шлюзе.
  - Ввести обязательные данные: Server IP – адрес сервера, которому подключается шлюз; Port – порт сервера, которому подключается шлюз; Device Location – место установки устройства. Стандартный порт сервера 9494. При необходимости вы можете задать статический IP адрес устройства в области Configure IPv4.
  - Нажать кнопку “SUBMIT”, проверить настройки в следующем окне, подтвердить их - Confirm, дождаться сообщения об успешном применении настроек и только после этого подключить шлюз к сети Ethernet.

После проведения вышеуказанных действий шлюз появится в списке оборудования в web-сервисе и будет доступен для использования.

//Приложение работает со [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-btgw/|шлюзом]] по протоколу Bluetooth. Поле нажатия кнопки SUBMIT приложение предает по Bluetooth настройки в шлюз. Функции настройки шлюза по Bluetooth доступны только при неактивном соединении Ethernet.//


==== 3.3. Install door lock - Установка замка ====

{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_3.1..png?direct&200}}

Открывает список номеров с неустановленными замками. Для установки [[https://hsu.systems/products/online-electronic-hotel-locks/|замка]] необходимо: \\ 
  - Выполнить синхронизацию номерного фонда в мобильном приложении с локальным сервером. Для этого в мобильном приложении отсканировать QR-код на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодере]] (главная страница, правый верхний угол, значок {{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:значок_синхронизации.png?direct&20|}}) \\ Энкодер должен быть подключен к серверу и быть в сети.
  - Нажать на кнопку «Install» напротив номера, к которому будет подключен замок \\ 
  - Включить [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-hs/|программатор замков]] и приложить к замку \\ 
  - Повторить п. 1 после завершения установок всех замков для фиксации изменений на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/htlock/|сервере HTLock]]. \\ 

Заменяет функцию «Создание установочной карты номера» в web-сервисе. \\ 

После проведения вышеуказанных действий в web-сервисе замок появляется в списке со статусом привязки к номеру, номер станет доступным для заселения. 

Для перевода замка в онлайн режим выполните: 
  * либо его привязку к [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-btgw/|шлюзу]] в web-сервисе, (подробнее см. [[start:hsu_htlock_system:htlock_software:05_equipment|5. Оборудование]] документа [[start:hsu_htlock_system:htlock_software|Инструкция по работе в сервисе HSU Online System]])
  * либо его привязку к [[https://hsu.systems/products/energy-saving-devices/system-is-type_online/|контроллеру эл. питания]] (подробнее см. след. пункт). 

//Если замок ранее был привязан к другому номеру, то предварительно необходимо удалить замок в web-сервисе и провести сброс данных, приложив к нему карту сброса //

//После считывания QR кода на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодере]] приложение устанавливает связь с энкодером по протоколу Bluetooth и производит обмен информацией по Bluetooth через энкодер, подключенный к серверу.//

==== 3.4. Install electronic switch - Установка контроллера эл.питания (энергосберегающий выключатель) ====

{{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:моб_3.2..png?direct&200}}

Открывает список номеров, к которым можно привязать [[https://hsu.systems/products/energy-saving-devices/system-is-type_online/|контроллеры эл. питания]] (энергосберегающий выключатель). 

Необходимо:
  - В web-сервисе создать карту включения модуля 433 (Network Card) (см. раздел [[start:hsu_htlock_system:htlock_software:06_cards|6. Карты]] документа [[start:hsu_htlock_system:htlock_software|Инструкция по работе в сервисе HSU Online System]])
  - Выполнить синхронизацию номерного фонда в мобильном приложении с локальным сервером. Для этого в мобильном приложении отсканировать QR-код на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодере]] (главная страница, правый верхний угол, значок  {{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:значок_синхронизации.png?direct&20|}}) \\ Энкодер должен быть подключен к серверу и быть в сети.
  - В мобильном приложении нажать на кнопку «Install» напротив номера, к которому будет подключен контроллер эл.питания 
  - Включить [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-hs/|программатор замков]] и приложить к контроллеру эл. питания. Энергосберегающий выключатель успешно подключен к замку. Далее автоматически откроется меню настройки сетевого подключения. В автоматически открывшемся меню сети (кнопка Network в правом верхнем углу) нужно выбрать вид подключения (проводное «Reticle» или же беспроводное «WiFi»), ввести необходимые данные подключения, IP адрес сервера HTLock, TCP порт (9494) и нажать на кнопку «Submit».
  - Приложить карту включения модуля 433 к контроллеру и дождаться завершения загрузки в приложении.
  - Повторить п. 2 после завершения установок всех выключателей для фиксации изменений на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/htlock/|сервере HTLock]]. 

После проведения вышеуказанных действий контроллер эл.питания появится в списке оборудования в web-сервисе и будет доступен для использования. Замок, к которому был подключен контроллер эл. питания будет переведен в онлайн режим. Шлюзом выступает настроенный котроллер эл. питания.

//Если контроллер ранее был привязан к другому номеру, то предварительно необходимо удалить контроллер в web-сервисе и провести сброс данных, приложив к нему карту сброса//

//Если настраивается сетевое подключение контроллера эл. питания к серверу, рекомендуется перед началом настройки вставить кабель Ethernet в котроллер эл. питания, убедится в что в сети Ethernet доступен сервер HTLock по протоколу TCP/IP.//

//После считывания QR кода на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодере]] приложение устанавливает связь с энкодером по протоколу Bluetooth и производит обмен информацией по Bluetooth через энкодер, подключенный к серверу.//


===== 4.	Emergency auth to unlock – аварийная авторизация гостей =====

Раздел для выпуска карт/выдачи кода при аварийных/чрезвычайных ситуациях. Карта/код могут быть выпущены и считаны [[https://hsu.systems/products/online-electronic-hotel-locks/|замком]] даже при отсутствии интернет-соединения. 

Необходимо: \\
1)	Нажать на кнопку «Issue card» напротив номера, для которого будет выпущена карта \\
2)	В открывшемся окне установить время действия карты и нажать кнопку «Submit» \\
3)	Включить [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-hs/|программатор замков]] и приложить к карте \\
4)	Нажать кнопку «Finish» \\
5)	Отсканировать QR-код на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодере]] (главная страница, правый верхний угол, значок {{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:значок_синхронизации.png?direct&20|}}) \\

После проведения вышеуказанных действий карта может быть использована для прохода в помещение.

Приложение должно имееть загруженный список номеров для выполненяи данной операции. Рекомендуется иметь актуально синхронизированное приложение на случай аварийной ситуации. Для синхронизации приложения следует отсканировать QR-код на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодере]] (главная страница, правый верхний угол, значок {{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:значок_синхронизации.png?direct&20|}}).
Приложение хранит данные до их очистки (см. далее).

===== 5.	Extract records – выгрузка информации и проходах =====

Раздел для получения записей о проходах в [[https://hsu.systems/products/online-electronic-hotel-locks/|замках]] типа оффлайн.

Необходимо:\\
1)	Нажать на кнопку «Extract» напротив номера, с которого необходимо считать информацию по действиям с замком\\
2)	Отсканировать QR-код на [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/hsu-ce-bt/|энкодере]] (главная страница, правый верхний угол, значок {{:start:hsu_htlock_system:htlock_software:значок_синхронизации.png?direct&20|}})

После проведения вышеуказанных действий в отчете о проходах в web-сервисе появится информация о действиях с замком. Модуль отчетов описан в разделе [[start:hsu_htlock_system:htlock_software:09_reports|9. Отчеты]] документа [[start:hsu_htlock_system:htlock_software|Инструкция по работе в сервисе HSU Online System]]

===== 6.	Clear Data – очистка данных =====
Нажатие кнопки удаляет в мобильном приложении все данные, загруженные с локального [[https://hsu.systems/products/software-and-equipment/htlock/|сервера HTLock]]

===== 7.	Световая индикация устройств =====

==== 7.1. Энкодер ====

^ Индикация ^ Пояснение ^
| Четыре вспышки и пауза | Ожидание настроек |
| Мигание | Ожидание сети |
| Постоянный свет | Подключено (готово к работе) |

==== 7.2. Шлюз ====

^ Индикация ^ Пояснение ^
| Долгое мигание красным | Ожидание настроек |
| Быстро мигает красным | Ожидание подключения кабели и получение сетевых настроек |
| Мигание синим | Поиск сети |
| Постоянный синий свет | Подключено (готово к работе) |

==== 7.3. Энергосберегающий выключатель ====

^ Индикация ^ Пояснение ^
| Попеременный красный и синий свет  | Ожидание настроек |
| Две долгие синие вспышки с короткой паузой между ними  | Карта принята |
| Четыре короткие красные вспышки | Карта отклонена |
| Одна долгая и три коротких синих вспышки | Ожидание сетевых настроек |
| Быстрое синее мигание | Получение сетевых настроек и поиск сервера |
| Постоянный синий | Подключено и готово к работе, подача электропитания отключена |
| Долгое синее мигание | поиск сервера |
| Диод не горит | Подача электропитания включена  |
| Мигает синим с большими перерывами между вспышек | Подача электропитания включена удаленно |
| Горит синим время от времени быстро погасая | Подача электропитания отключена удаленно |